酥梨飘香结硕果 税宣服务暖人心
2020-09-10 10:13:39 河南法制报 0跟贴
金秋时节,硕果累累。9月9日上午,中国·宁陵第十四届酥梨采摘节盛装开幕。国家税务总局宁陵县税务局成立党员志愿服务队深入节会现场,开展税法宣传和志愿服务活动。
讲政策 答疑惑 税费优惠政策应知应会
抽调业务骨干组成税费政策宣传组,针对群众关心关注的个人所得税、城乡居民养老保险和城乡居民医疗保险等税费政策,开展专题政策讲解。同时,认真回答游客提出的问题和疑问,确保群众对税费政策应知应会。活动现场累计政策宣讲200余人次,发放宣传资料600余份,受到了广大人民群众的欢迎。
掌民情 询民意 纳税服务持续优化提升
为切实提高广大人民群众对税法的知晓率和对税务部门服务的满意度,活动现场设置了有奖知识竞猜和服务满意度调查环节。在有奖知识竞猜环节,广大游客热情参与,税务人员认真讲解,活动现场气氛热烈。在服务满意度调查环节,针对办税效率、办税环境、办税体验等内容,广泛征集群众意见建议,并建立台账,对群众提出的意见建议进行优化整改,不断提高纳税服务水平。此项活动在活跃节日气氛的同时,进一步普及了税收法律知识,增强了人民群众的参与感和满意度,有力提升了税法遵从度,取得了显著效果。
讲文明 树新风 志愿服务推动文明建设
税务党员干部组成志愿者小分队,在活动现场积极协助交警指挥交通,配合主办单位维持现场秩序,维护活动现场卫生,传发文明旅游宣传单,并设立咨询台,为前来游玩的游客提供咨询、讲解、帮助,对参加知识竞猜和满意度调查的群众发放口罩、饮用水、纸巾等用品,受到了各方面的好评。
该局有关负责人表示:“通过此次活动,进一步弘扬了中国志愿服务精神、普及了税收法律政策,也展现了宁陵税务的良好形象。下一步,宁陵县税务局将按照“六稳”“六保”有关要求,严格落实各项助力企业复工复产政策,进一步优化营商环境,为地方经济社会发展贡献税务部门力量。”(吴成海 王伟明)